Que devient mon abonnement Wellpass si je quitte mon entreprise ?
Vous bénéficiez de l’offre Wellpass grâce à votre entreprise. Par conséquent, si vous quittez votre entreprise, vous ne pourrez malheureusement plus en bénéficier.
Je mets fin à mon abonnement Wellpass
Nous vous remercions de vous désabonner avant que votre adresse e-mail professionnelle soit inactive. Vous allez recevoir une demande de confirmation de désabonnement sur votre adresse e-mail. Après votre désabonnement, à votre date de renouvellement, les crédits non utilisés seront perdus et non remboursés. Utilisez-les avant cette date pour ne pas les perdre. (Vous ne pouvez pas réserver de séance qui auraient lieu le jour de votre date de résiliation et après celle-ci)
Si vous ne suivez pas le processus ci-dessus, vous risquez d'être toujours abonné(e) et d'être facturé(e) pour un service que vous ne pouvez plus utiliser.
Il se peut que votre entreprise nous informe de votre départ et dans ce cas vous recevrez un email vous informant de l'arrêt de votre abonnement à la fin de votre mois en cours.
Que faire si ma nouvelle entreprise a aussi Wellpass ?
C’est la meilleure nouvelle de la journée ! Désabonnez-vous puis créez un nouveau compte avec votre nouvelle adresse e-mail professionnelle.
Important : s'il vous reste des crédits non utilisés avec votre ancien abonnement, vous ne pourrez pas les récupérer sur votre nouvel abonnement.
Votre nouvelle entreprise n’a pas (encore) Wellpass ?
Faisons équipe pour mettre en place Wellpass dans votre nouvelle entreprise ! Découvrez notre programme ambassadeur. Nous sommes à votre entière disposition pour vous en dire plus.